Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Ferretería Cubas Suministros Industriales S.A.
• CIF: A39074992
• Dirección: Avenida de Cantabria, 2258, 39318 Cudón (Miengo), Cantabria, España
• Teléfono: 942 577 377
• Email: [email protected]

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos personales que nos facilitas directamente cuando nos contactas a través del formulario web, por correo electrónico, por teléfono o por cualquier otro canal de atención disponible en la web.

• Datos identificativos y de contacto, como nombre, email y teléfono.
• Datos incluidos en el contenido de tu consulta o solicitud.
• Datos derivados de la relación comercial o precontractual que pueda iniciarse contigo.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, presupuestos, consultas técnicas o comerciales.
• Gestionar las comunicaciones mantenidas por email, teléfono o formulario.
• Hacer seguimiento de solicitudes relacionadas con nuestros productos, servicios o tiendas.
• Enviar comunicaciones comerciales solo cuando exista solicitud previa o consentimiento expreso.
• Cumplir obligaciones legales aplicables a la actividad de la empresa.

4. Base jurídica

La base que legitima cada tratamiento depende del tipo de interacción que mantengas con nosotros:

• Consentimiento del interesado, cuando envías una consulta o solicitas recibir comunicaciones comerciales.
• Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de una relación contractual, cuando solicitas información orientada a una compra, presupuesto o servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.
• Interés legítimo para gestionar adecuadamente la atención al cliente, prevenir usos abusivos de los canales de contacto y defender posibles reclamaciones.

5. Destinatarios

Tus datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios vinculados a la gestión de la web, el correo electrónico, el alojamiento, el soporte técnico o la atención administrativa, en cuyo caso dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento bajo las garantías legales exigibles.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, mantener la relación comercial o precontractual y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

• Las consultas puntuales se conservarán mientras se gestionen y, después, durante los plazos de prescripción legal que puedan resultar aplicables.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento o te opongas a dichos envíos.
• La documentación vinculada a obligaciones legales o contables se mantendrá durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a [email protected] o por correo postal a Avenida de Cantabria, 2258, 39318 Cudón (Miengo), Cantabria, España, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para identificarte.

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de tus datos cuando proceda.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Oposición al tratamiento.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Transferencias internacionales y decisiones automatizadas

Con la información disponible sobre los servicios actualmente activos en esta web, no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos ni la adopción de decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios.

9. Actualización de la política

Esta política puede actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, organizativos o técnicos. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.